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優化運營商環境心得5篇

心得體會范文 相關范文 編輯:以亦 發布時間:2019/11/22

優化運營商環境心得5篇

【篇一】

“要轉變政府服務觀念,樹立為民服務‘店小二’的意識,立足于為群眾辦事、為企業辦事,將心比心,換位思考,推動審批服務規范有序、精簡快速。”市委書記張戰偉在全市打造最佳營商環境動員大會上的講話,傳遞出濟源打造最佳營商環境的決心。這就要求全市各級各部門撲下身子、沉下心來,在打造最佳營商環境上率先突破、主動作為,讓濟源成為營商成本“洼地”、投資創業“高地”。

“栽下梧桐樹,引得鳳凰來”。有了良好的營商環境,現有企業才能留得住、長得大、發展得好,外來企業才能進得來、有發展、創業興業,各類市場主體的活力才能競相迸發,創新驅動的源泉才能充分涌流。

當前,全國各地營商環境改革都在如火如荼進行。浙江的“最多跑一次”改革經驗在全國推廣,上海實施政務服務“一網通辦”、全部涉企事項平均辦理時間壓縮85%,陜西開展優化營商環境“十大行動”,山西提出打造“六最”營商環境。在我省,河南自貿區鄭州片區率先提出打造最優自貿營商環境,開封提出打造營商環境國際化引領區。而我市關于打造最佳營商環境的實施意見提出,努力把濟源國家產城融合示范區建成審批效率最高、投資環境最優、市場活力最強、辦事成本最低、企業和群眾獲得感最佳的內陸改革開放新高地。

打造最佳營商環境,需要轉變思維方式。要認真做好精簡優化流程這個“減法”,充分運用“互聯網+政務服務”這個“加法”,持續改善和提升濟源的營商環境。要變部門挨個串聯審批為多部門并聯審批,變條塊分割為整體聯動。要深化“最多跑一次”改革,轉變服務理念,結合智慧城市建設,讓企業和群眾少跑腿,讓干部、數據多跑路,把企業和群眾辦事“人來人往”變為“網來網去”,讓企業、群眾辦事最多只跑一次,甚至一次不用跑。

打造最佳營商環境,需要轉變服務理念。要想方設法讓企業辦事辦得更順暢、更順心。這就要求全市上下要真正把納稅人當成衣食父母,把自己當成為企業服務的“店小二”,主動上門為企業提供創業政策、司法維權、融資擔保等全方位綜合服務,全程呵護企業成長;主動為項目全程提供“專家+管家”式服務,設身處地幫助解決項目推進中的各種實際困難,確保項目無障礙推進。

打造最佳營商環境,需要轉變工作作風。營商環境的重要內容是構建“親”“清”新型政商關系,“親”是前提,“清”是基礎。這就需要各級各部門從主要領導做起,一級做給一級看、一級帶著一級變;要坦蕩真誠地同企業接觸交往,特別是在企業遇到困難和問題時更要積極作為、靠前服務,以實際行動構建“親”“清”新型政商關系,以干部作風轉變帶動營商環境轉變。

習近平總書記說,“投資環境就像空氣,空氣清新才能吸引更多外資”。我市把打造最佳營商環境作為今年市委、市政府全面深化改革的“一號工程”,目的就是用營商環境的新面貌來激發發展新活力、構筑競爭新優勢。各級各部門必須站在戰略和全局的高度,深刻認識打造最佳營商環境的極端重要性和緊迫性,聚焦問題、精準發力,把觀念轉變和作風提升作為動力支撐,推進營商環境各項改革落地生根,形成全社會共建共育營商環境的強大合力。

【篇二】

營商環境涉及政府管理,經濟主體,社會環境等方方面面。從政府層面上看,打造好的營商環境個人覺得可以從三個方面入手。一是在公務公職人員中,引導樹立企業創造財富,納稅人是衣食父母的理念,內化為經濟主體服務辦事就是本職工作的終極目標,當好“店小二”的自覺性,倡導要像尊重科學家一樣尊重企業家,像尊重老師一樣尊重老板的社會氛圍。二在相關職能辦事部門層面,以改革為導向,在確保底線的同時,不斷創新服務,改革本身就是改變,就是對原有政策體系的修正完善和創設,私罪不可有、公罪不可無,法無明禁即可為,降低程序時間成本,真正讓經濟主體舒心便利。三是在決策方面,確保科學性民主性。既要解決辦事快的問題,也要防止辦事亂的問題,因怕問責,喪失立場,也是不符合“三個絕不”的要求,對一些把握不準的事項,在充分調研充分討論的民主決策后,堅決貫徹落實

【篇三】

優化發展環境,是推動招商引資、促進縣域經濟發展的重要保證,塑造良好形象則是優化發展環境的核心內容。要從講政治的高度,認清形勢,統一思想,充分認識開展優化發展環境,塑造良好形象的重要意義,切實增強責任感和自覺性。

開展優化發展環境塑造良好形象,是提高干部隊伍整體素質的內在要求。近幾年來,機關干部的作風建設長期在抓,但工作中還存在一些不容忽視的問題。如少數同志仍然存在著為基層單位和廣大群眾服務觀念淡薄的問題,辦事拖拉現象仍然存在;個別干部甚至有利用職務之便搞“吃、拿、卡、要”的行為;有少數同志在執行禁酒令等廉潔自律等制度方面,自我要求不嚴,標準不高;有的同志缺乏工作動力,比待遇,圖享受,只要組織照顧,不想多作貢獻;有些同志安于現狀,不思進取,不能深入基層,官僚主義嚴重。這些問題的存在,影響了干部在黨和人民群眾中的威信和形象,必須堅決徹底地加以解決。因此,必須把優化發展環境塑造良好形象活動當作提高干部隊伍整體素質的良好契機,借助社會各界和人民群眾的力量,幫助查找并解決隊伍建設中存在的突出問題,全面加強干部隊伍建設,努力造就一支政治強、業務精、作風實、廉潔高效的干部隊伍。

開展優化發展環境塑造良好形象,是強化黨風廉政建設的重要措施。黨員干部一旦放松了對自己的學習教育,就有可能誤入歧途。因此,干部的廉政建設要常抓不懈,勤政、廉政的學習教育工作要警鐘常鳴。隨著市場經濟體制的逐步建立和改革的不斷深入,黨風廉政建設和反腐敗斗爭的任務越來越艱巨,要切實加強內部監督,自覺接受社會監督,促進黨風廉政建設不斷取得新的成績。

【篇四】

人人是營商環境,處處是營商環境。公共服務窗口更是營商環境。《條列》第十二條提到:“電力、自來水、熱力、燃氣、通信、消防、公安、城管、衛生防疫、人防、地震等直接關系公共利益的特定行業和政府部門,應當建立為優化營商環境服務的工作規則,將服務標準、資費標準和行政機關依法規定的條件向社會公開,并按照規定向企業提供安全、方便、快捷、穩定和價格合理的普遍服務,不得強迫企業接受不合理的條件。政府有關部門應當加強對前款特定行業的監督管理。” 這一條對普通老百姓來說意義也很大,我曾有這樣一段經歷:為了送孩子上學方便,家里買了一臺車,在去繳納個人所得稅的時候,工作人員連頭都不抬地同我說話,把我遞上去的材料隨手扔給我,冷冰冰地說:“少XX材料……”。設想一下,假如你是投資人,面對這樣冷冰冰的態度,你還會不會來大連投資?

《條例》的實施說明XX開始重視服務窗口建設,對于人民群眾監督營商環境建設情況也給予了大力支持,如《條例》第三十二條提到:“省、市、縣人民政府應當建立健全受理損害營商環境行為的投訴、舉報制度,設立投訴、舉報信息網絡平臺,在政府及其有關部門網站、民心網公布投訴、舉報電話和信箱,接受投訴、舉報。

政府有關部門應當及時受理并依法處理投訴、舉報,并自收到投訴、舉報之日起七個工作日內書面答復投訴者、舉報者。政府有關部門應當建立特約監督員制度,從人大代表、政協委員、民主黨派、工商聯、無黨派人士、勞動模范、企業職工、城鄉居民代表中聘請特約監督員,協助開展優化營商環境監督工作。”

【篇五】

近兩年來,省委、省政府以前所未有的力度,強力推進整頓機關作風優化營商環境。前不久,省十三屆人大三次會議通過了《XX省優化營商環境條例》(以下簡稱《條例》),為全省打造高效透明的政務環境和公平競爭、誠實守信的市場環境及公平正義的法治環境提供了法律保障。下面,結合紀檢監察工作,談談理解和體會:

一、把握精髓,深刻領會《條例》出臺的重要意義,解決“怎么看”的問題

《條例》是我省第一部以地方法律形式對營商環境進行規范和保障的系統性法規。

從現實意義上看,《條例》的制定,是貫徹黨中央、國務院關于優化營商環境部署的重要舉措,落實習近平總書記對XX兩次重要講話精神、深入推進東北振興座談會上的重要講話和考察XX的重要指示精神,著力打造全面振興好環境的具體行動。《條例》的出臺,開啟了全省優化營商環境新時代。營商環境雖然看不見、摸不著,但卻是生產力,決定著一個地區的競爭力。2月11日,春節后上班的第一天,省委就召開了全省深化機關作風整頓優化營商環境工作會議,必將為推進龍江全面振興全方位振興這篇“大文章”,開好頭、起好步,打下堅實基礎,提供重要保障。

從立法層面上看,《條例》為優化營商環境提供了法律遵循。《條例》在全國是個創舉,也是我省營造良好營商環境的“根本大法”,必將成為大力弘揚新風正氣、重塑投資營商新環境、重振龍江發展雄風,“辦事不求人”的總規矩,為持續優化我省營商環境、實現高質量發展,推動龍江全面振興全方位振興起到重要的監督保障作用。《條例》對構建公平公正營商環境中的行為進行了約束,要求全省行政區域內的各級機關和有關部門、單位及其工作人員,履行優化營商環境職責,不僅劃定“紅線”,更對改進工作作風、創新服務理念、提高窗口辦事效率等發揮促進作用,定基調、指方向。

從全市紀檢監察角度上看,《條例》的出臺,對紀委發揮職能提供了新平臺。紀委監委作為監督執紀的專責機關,在這場沒有硝煙的“持久戰”“攻堅戰”中,助力優化營商環境是監督執紀的“重頭戲”。《條例》在監督保障和法律責任等條款中明確規定了紀檢監察機關在優化營商環境中依紀依法履職盡責提供了新平臺,拓展了新渠道,擴大了投訴舉報線索范圍。使紀檢監察機關更好地聚焦主業主責,擔當起政治責任,嚴肅政治紀律和政治規矩,樹立全市“一盤棋”思想,攥緊拳頭發力,切實把紀律挺起來、嚴起來、硬起來,助力優化營商環境。

二、發揮職能,確保《條例》在雙鴨山落地生效,解決我們“怎么干”的問題

一要聚焦責任,抓清單。《條例》規定了“各級人民政府和有關部門在優化營商環境工作中應當堅持法定職責必須為、法無授權不可為”原則。對類似問題的監督管理,要緊盯責任主體,綜合運用約談、教育、督查、考核、問責等多種方式,閉合責任鏈條,重點聚焦市場準入負面清單、權責清單、政務服務事項清單等,實行動態監督,強化責任落實。對落實不到位的人和事,將嚴肅追究主體責任和監督責任,點名道姓公開曝光。

二要暢通渠道,抓線索。發揮信訪主渠道作用,統籌運用雙鴨山紀檢監察網、熱線電話、微信公眾號、來信、來訪等方式設立監督平臺,公開投訴舉報電話,在媒體設置曝光臺,暢通投訴舉報渠道。為此,市紀委確定黨風政風監督室為專責監督部門負責綜合協調,統籌推進監督;設定5個紀檢監察室負責處置違紀問題線索,嚴肅追責問責。

三要精準發力,抓監督。加強日常監督,重點圍繞優化營商環境規定,開展監督檢查,重點查處“明目張膽”式的“吃”、“順手牽羊”式的“拿”、“死皮賴臉”式的“要”、“雁過拔毛”式的“卡”,對發現的問題及時研判有效處置。加強對“關鍵少數”監督,嚴肅查處無組織、無紀律行為,堅決查處有令不行、有禁不止和上有政策、下有對策行為。加強派駐監督,重點對被監督單位履行優化營商環境主體責任和服務窗口作風情況的監督,發現問題及時整改,認真調查處置。開展專項巡察,重點巡察涉企執法檢查、營商環境服務、優惠政策落實等情況,緊盯不作為、慢作為、亂作為等問題,充分發揮巡察機動靈活的優勢。

四要嚴查快處,抓問責。對市營商環境主管部門移交的執法、監管、審批、公共服務等窗口行業和領域的問題線索;對違約失信、違規執法、刁難勒卡、尋租設障、擾亂秩序、庸懶散拖、失職瀆職,插手工程建設和物資采購、干擾招投標,縱容親屬和關系人經商辦企業、充當不法企業“保護傘”等突出問題,特別是《條例》第五十七條規定的7個方面內容,依紀依法從重處理。同時,貫徹好“三個區分開來”要求,努力營造廉潔規范的營商環境。

三、忠誠履職,嚴禁做損害營商環境的事,解決“怎么帶隊伍”的問題

堅持“打鐵必須自身硬”,按照“政治過硬、本領高強、形象清廉”要求,從嚴從實加強紀檢監察隊伍建設。要把政治建設擺在首位,堅定不移踐行“兩個維護”,嚴肅政治紀律的“手電筒”不僅照別人,更要照自己。全市紀檢監察機關要健全內控機制,把管班子、帶隊伍的主體責任扛在肩上、抓在手上,看好自己的門、管好自己的人。堅持“刀刃向內”,經常打掃庭院,清除害群之馬,凈化紀檢監察隊伍。要學思踐悟,認真學習《條例》、模范執行《條例》、用心踐行《條例》,做到入心入腦,在優化營商環境中,練內功、提素質、強本領,塑造新形象,激發新活力,成為立場堅定、意志堅強、行動堅決的表率。自覺接受監督,嚴格規范執紀執法行為,特別要把《條例》第五十四條明確規定的各級人民政府和有關部門、監察機關、司法機關及其工作人員禁止的11種行為,作為紀檢監察干部嚴禁觸碰的“紅線”、廉潔自律的“底線”、嚴肅懲處的“高壓線”。上述行為中,一旦發現紀檢監察干部有損害營商環境的人和事,堅決查處不手軟,凡訴必查,絕不姑息,查實一起、通報一起,以鐵的紀律推動優化營商環境取得實效。

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